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Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre CVScore et tout utilisateur souhaitant accéder aux services payants proposés sur le site cvscore.fr.

En passant commande, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

2. Services proposés

CVScore propose les offres suivantes :

  • Gratuit — Accès aux fonctionnalités de base.
  • Pro (12 €/mois ou 99 €/an) — CV illimités, score ATS complet (20 critères), matching CV/offre, générations IA illimitées, 18 templates, export PDF illimité.
  • Business (19 €/mois ou 159 €/an) — Tout le plan Pro, 30 templates premium, suivi de candidatures (tracker Kanban), lettre de motivation IA.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. CVScore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au moment de la commande sera le seul applicable à l'utilisateur.

4. Paiement

Les paiements sont effectués de manière sécurisée via Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).

Pour les abonnements (Pro et Business), le prélèvement est effectué automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@cvscore.fr.

6. Résiliation de l'abonnement

L'utilisateur peut résilier son abonnement (Pro ou Business) à tout moment depuis son tableau de bord, en un clic. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours (mensuelle ou annuelle). Aucun remboursement prorata ne sera effectué pour la période en cours.

7. Accès au service

CVScore s'engage à fournir un accès au service 24h/24 et 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance et des cas de force majeure. CVScore ne saurait être tenu responsable des interruptions liées à des causes extérieures (pannes réseau, hébergeur, etc.).

8. Responsabilité

CVScore met tout en œuvre pour fournir un service de qualité. Cependant, l'application est fournie « en l'état ». CVScore ne garantit pas l'atteinte de résultats spécifiques en matière de recherche d'emploi ou d'optimisation de CV.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de la vente sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.

Dernière mise à jour : mars 2026