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Devenir · Administratif

Comment devenir secrétaire ? Études, diplômes et formations

La secrétaire, ou le secrétaire, organise et facilite le travail d'un service ou d'un responsable : gestion des agendas, traitement du courrier, accueil, prise de rendez-vous et suivi des dossiers. Ce métier polyvalent existe dans tous les secteurs. Il est accessible à plusieurs niveaux, du CAP au bac +2, et se prête particulièrement bien à la reconversion. Voici les formations qui y conduisent réellement.

Niveau d'études : Du CAP au bac +2. L'entrée est possible dès le CAP ou le Bac pro, mais le BTS et le titre professionnel de niveau 4 sont les qualifications les plus valorisées sur le marché.

Les diplômes pour devenir secrétaire

CAP dans le domaine tertiaire, première marche vers les métiers du secrétariat pour les postes d'exécution

Bac pro AGOrA (assistance à la gestion des organisations et de leurs activités), qui forme aux tâches administratives et de secrétariat

Bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion), voie technologique vers la gestion et l'administration

BTS GPME (gestion de la PME) ou BTS SAM (support à l'action managériale) pour les fonctions de secrétariat qualifié

Titre professionnel Secrétaire assistant (RNCP niveau 4), délivré par le ministère du Travail, voie de référence en reconversion

Les voies d'accès au métier

Formation initiale, du CAP au BTS en lycée ou en établissement spécialisé

Alternance, en apprentissage ou en contrat de professionnalisation

Formation continue et reconversion via le Titre professionnel Secrétaire assistant, éligible au CPF

Validation des acquis de l'expérience (VAE) pour faire reconnaître un parcours déjà exercé

L'alternance

Le secrétariat se prête bien à l'alternance, notamment via le Bac pro AGOrA et les BTS GPME et SAM. Alterner cours et poste en entreprise permet de se familiariser avec les logiciels et les procédures réelles, et d'entrer sur le marché avec une expérience concrète.

Devenir secrétaire sans diplôme ?

Le secrétariat est l'un des métiers administratifs les plus ouverts à la reconversion sans diplôme initial. Le Titre professionnel Secrétaire assistant s'obtient sans condition de diplôme, souvent à distance et en quelques mois. Sans qualification, on débute généralement sur des postes d'agent ou d'employé de bureau, avant de se professionnaliser par la formation continue ou la VAE.

Les compétences acquises en formation

Gestion d'agendas et prise de rendez-vousTraitement du courrier et des e-mailsRédaction et mise en forme de documentsAccueil physique et téléphoniqueClassement et archivage des dossiersMaîtrise des logiciels de bureautique

Questions fréquentes — devenir secrétaire

Quelles études pour devenir secrétaire ?

Un CAP tertiaire ou un Bac pro AGOrA ouvre les premiers postes. Un BTS GPME ou SAM donne accès aux fonctions qualifiées. En reconversion, le Titre professionnel Secrétaire assistant (niveau 4) est le parcours le plus adapté.

Peut-on devenir secrétaire sans le bac ?

Oui. Un CAP du domaine tertiaire permet d'accéder à des postes d'entrée, et le Titre professionnel Secrétaire assistant se prépare sans prérequis de diplôme, y compris à distance et en reconversion.

Combien de temps dure la formation de secrétaire ?

Cela dépend de la voie choisie : trois ans pour un Bac pro, deux ans pour un BTS, mais seulement quelques mois pour le Titre professionnel Secrétaire assistant en formation continue.

Aller plus loin sur le métier de secrétaire

Sources : ONISEP — Fiche métier Secrétaire et Bac pro AGOrA · France Travail — Fiche métier ROME M1607 Secrétariat · RNCP 36804 — Titre professionnel Secrétaire assistant (ministère du Travail).